جمعيتي
روابط الإعلانات
الإحصائيات
الإعدادات
الدعم الفني
تنبيهات النظام
المستخدمين والصلاحيات
الطلبات
المراسلات
تعليقات وتقييمات
المتبرعين
السلات المتروكة
إدارة التحويلات
الموقع الإلكتروني
التبرعات
الإهداءات
المشاريع والأنشطة
الشكاوى والإقتراحات
الشكاوى والإقتراحات
واجهة الشكاوى والإقتراحات تتضمن الرسائل التي تحتوى على الشكاوى أو الاقتراحات من المستفيدين، إليك شرح تفصيلي للعناصر الرئيسية:
1- نوع الرسالة
توضح نوع الرسالة إذا كانت شكوى أو اقتراح.
2- عنوان الرسالة
تعرض عنوان الرسالة التي قام المستفيدين بإرسالها.
3- رقم الهاتف
يعرض رقم الهاتف الذي تم ارسال الرسالة منه، يمكنك أن تتواصل معه إذا لزم الأمر.
4- محتوى الرسالة
يعرض محتوى الرسالة التي قام المستفيدين بإرسالها.
5- مرفق
العناصر المرفقة مع الرسالة مثل الصورة.
6- تاريخ
يعرض تاريخ ووقت إرسال الرسالة، يساعدك ذلك في معرفة عدد الرسائل التي تم استقبالها حديثًا.
7- خيارات
تمكنك من اتخاذ إجراء معين مثل التعديل أو الحذف.
المحتوى